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Métodos de gestión

by Donal Sandro Noblejas Huaman

Fecha de publicación: 15 de nov de 2023

Hola mi nombre es donal Sandro Noblejas Huamán de Lima Perú 🇵🇪 hoy vengo con otro artículo de  Recursos humanos y como siempre y en cada uno de ellos completamente solo y me agrada porque se aprende, y como siempre sin empresas, personas, familiares, ni el estado ni ningún tipo de ayuda cuidado con los estafadores solo en mis tiempos libres redactando jejeje, bueno ahí vamos.

Los métodos de gestión son formas de influir en el sujeto sobre el objeto de gestión, formas de lograr un objetivo específico en el proceso de gestión de las actividades económicas de una organización.

Las funciones de gestión se implementan utilizando métodos de gestión. Funciones como planificación estratégica, implementación de estrategias, marketing, financiamiento, dotación de factores de producción a las actividades, control, contabilidad y otras se implementan a través de métodos de gestión que actúan a través de los intereses económicos de los trabajadores y crean motivación económica en el objeto de gestión.

Los métodos de gestión moderna basados en su utilización en ramas del conocimiento se clasifican en:

  • científico general (enfoques históricos, sistemáticos e integrados, modelado, experimentación, uso de algoritmos matemáticos, estadística, sociológica, ciencias políticas y otras áreas de investigación),
  • específicos (privados, métodos de gestión).

Clasificación de métodos de gestión.

Característica de clasificación

Grupo de métodos de gestión.

Según el contenido de los métodos de gestión.

  • Económico.
  • Organizacional y administrativo.
  • Socio-psicológico.
  • Legal (legal)

Por motivación de influencia.

  • Motivación material.
  • Motivación moral.
  • Motivación forzada (autoritaria)

Según forma organizativa

  • Propietarios únicos (individuos).
  • Colectivo.
  • Colegial

Por área de aplicación

  • General, aplicable en todo el sistema de control.
  • Local, aplicado a partes individuales del sistema de control.

Por objeto de control

  • Control de fabricación.
  • Gestión de recursos humanos.
  • Gestión de la organización.
  • Gestión de Relaciones Externas

Principios de formación de métodos de gestión.

Los principios para desarrollar métodos de gestión son bastante complejos y requieren que se cumplan las siguientes condiciones para su implementación:

  • enfoque con base científica para identificar problemas (“árbol de objetivos”, prioridades, gráfico de problemas, etc.);
  • integridad de la descripción del problema (esencia, contenido, estructura, causas, límites y niveles de manifestación, fuerza del impacto, etc.);
  • estructuración por tipos de problemas, prioridad, grado de formalización, funcionalidad, tipos de actividades de gestión, etc.;
  • asegurar la integridad de la presentación de posibles métodos para resolver cada problema;
  • soporte de información (volumen y composición de la información sobre el problema a resolver, tiempo y fondos (recursos)).

La esencia y características de la aplicación de grupos individuales de métodos de gestión.

Según el contenido, los métodos son:

  • organizativo,
  • administrativo,
  • legal,
  • económico,
  • sociopsicológico.

Métodos organizativos . Con la ayuda de los métodos organizativos se crean las condiciones necesarias para el funcionamiento de la organización, por lo que son primordiales en relación al resto.

Los métodos administrativos se utilizan para gestionar la solución de tareas estándar simples, principalmente en estructuras de tipo paramilitar (bonificaciones para empleados , etc.). Desventaja: centran a los empleados  en lograr resultados específicos y no en su crecimiento; fomentar la diligencia, no la iniciativa.

Organizacional y administrativo   son los métodos mediante los cuales el gerente, como sujeto de poder, influye en el personal. Estos son métodos de coerción. A su vez, se dividen en grupos:

  • Métodos de influencia estabilizadora organizacional (horario de dotación de personal, normativa sobre normativa laboral interna, descripciones de puestos, instrucciones de producción, planes de trabajo, etc.).
  • Métodos de influencia administrativa (orden, dirección, dirección, control, etc.).
  • Métodos de acción disciplinaria (estímulo, castigo).

Los métodos de influencia organizativa y administrativa aseguran claridad, organización, coherencia, responsabilidad y disciplina laboral. Tienen un impacto directo en la organización y permiten una respuesta rápida a la situación de gestión.

Métodos económicos de gestión . Se basan en el interés material de los trabajadores por buscar de forma independiente métodos óptimos de actividad y asumir la responsabilidad de sus resultados. Los métodos económicos suponen que la finalización oportuna y de alta calidad de las tareas se recompensa mediante ahorros de costos o ganancias adicionales obtenidas como resultado del esfuerzo de los empleados. Éstas incluyen:

  • Planificación económica (el uso de indicadores económicos para evaluar los resultados laborales).
  • Incentivos económicos (uso de un sistema de remuneración de incentivos).
  • Contabilidad de costes (independencia económica de los departamentos y de la organización en su conjunto).
  • Fuentes de financiación (presupuestarias y extrapresupuestarias).
  • Precios.
  • Métodos económicos y matemáticos:previsión y programación económica;modelado matemático;teoría de juego;La gestión del inventario;investigación de operaciones, etc.

Métodos de gestión social y psicológica . Sugieren dos direcciones para influir en el comportamiento de los trabajadores y aumentar su actividad laboral:

  1. Formación de un clima moral y psicológico favorable en el equipo, desarrollo de relaciones amistosas entre el líder y los subordinados, brindándoles apoyo.
  2. Descubrir las capacidades personales de cada empleado, ayudando en su mejora, que conduzca a la máxima autorrealización de la persona en el trabajo.

Incluir:

  • Planificación del desarrollo social del equipo.
  • Incrementar la producción y la actividad creativa de los empleados.
  • Creando un clima psicológico favorable.
  • Uniendo a la fuerza laboral.
  • Manejo de conflictos .
  • Formación de grupos (equipos).
  • Preservación y desarrollo de tradiciones.

Métodos legales de gestión . Su esencia es que las actividades de los empleados están reguladas mediante actos legales y reglamentarios que definen los límites y reglas de la acción independiente.

Sistema de métodos de gestión.

Nombre del grupo de métodos de control.

Detalles del grupo

Nombre del subgrupo

Nombre de los métodos

Métodos de gestión económica.

Impacto en los intereses materiales de las personas, orientación hacia el cumplimiento de determinados indicadores o tareas y recompensas por su implementación.

Métodos económicos aplicados a nivel macro.

Previsiones; programas nacionales; órdenes gubernamentales; política fiscal; Política de precios; política financiera y crediticia; política de inversión

Métodos económicos aplicados a nivel empresarial.

Planificación: método del balance; método normativo; método analítico; modelado matemático Cálculo comercial:

cálculo económico;

autosuficiencia; autofinanciamiento

Métodos económicos aplicados al nivel del trabajador individual.

Métodos de estímulo (sueldos, bonificaciones, etc.) Métodos de castigo (multas, créditos, etc.)

Métodos organizativos y administrativos de gestión.

Basado en motivaciones de poder y legales y garantizar una mayor eficiencia de la empresa a través de una mejor organización de las actividades de los empleados y departamentos.

Métodos de influencia organizacional.

Regulación (métodos legales: actos legislativos, estatutos, reglamentos sobre divisiones, etc.)

Regulación organizacional (estándares, esquemas de gestión estándar, etc.)

Incentivos organizacionales

(movimiento de posición, provisión de derechos y funciones adicionales, etc.)

Instrucción (información, directrices, instrucciones)

Métodos de influencia administrativa.

Pedidos; resoluciones; instrucciones; aclaraciones

Métodos de gestión social y psicológica.

Conjunto de técnicas utilizadas en las ciencias que estudian la actividad humana y las relaciones interpersonales.

Métodos ampliamente utilizados en la gestión de personal.

Pruebas; encuesta; entrevistar; conversación; encuesta

Métodos de investigación por especialistas para resolver problemas de emergencia.

Vigilancia abierta; experimento

Métodos de aprendizaje activo.

Juegos de negocios

Situaciones de gestión

Comparación de métodos de control.

Características comparativas de los métodos de gestión.

Idea principal, características ▼

Arsenal y contenido del método.

Eficiencia

Métodos de gestión económica.

Definición ►

– un conjunto de métodos de influencia mediante la creación de condiciones económicas que alienten a los empleados de la organización a actuar en la dirección correcta y lograr soluciones a las tareas que se les asignan. Ocupan un lugar central en el sistema de métodos.

Se basan en el interés material de los empleados y les permiten intensificar sus actividades.

Las acciones económicas se potencian ampliando los poderes de las unidades estructurales y su autofinanciación. Sólo en condiciones de cierta independencia es posible un rendimiento real de los métodos de gestión económica: el equipo adquiere la oportunidad de gestionar los ingresos recibidos, el fondo salarial y realizar sus intereses.

Los métodos de gestión económica no tienen un impacto directo, sino indirecto, en el objeto gestionado. A los empleados  solo se les comunican las metas y objetivos establecidos, las restricciones y la línea general de comportamiento, en cuyo marco ellos mismos buscan formas óptimas de resolver problemas, cuya solución oportuna y de alta calidad está marcada con una recompensa monetaria.

Los principales métodos de gestión aquí son el sistema de “incentivos económicos”, que debe estar lo más relacionado posible con los resultados de las actividades del artista. Es recomendable vincular la remuneración del gerente a los resultados de sus actividades en el área de responsabilidad o a los resultados de las actividades de toda la empresa.

1. Planificación.

4. Precios.

Hay que tener en cuenta que la eficacia de los métodos económicos determina en gran medida la validez de los estándares económicos, como los niveles de rentabilidad, la distribución de beneficios entre divisiones, las deducciones de beneficios, las tasas de depreciación, las tasas de préstamos bancarios, etc.

En combinación con los administrativos, puede conducir a altos resultados. Esto se debe a que, junto con la disciplina y la responsabilidad por las decisiones tomadas, se estimula la iniciativa de los empleados en la empresa y, como resultado, aumenta la eficiencia de la organización.

Con su ayuda se determina el programa de funcionamiento y desarrollo de la organización y sus divisiones estructurales. Una vez aprobado el plan, se envían a los superiores de línea para organizar la implementación de los indicadores cuantitativos establecidos. La política financiera afecta todos los aspectos de la producción y la actividad económica, determina las fuentes de recursos financieros y su distribución entre divisiones estructurales.

El lugar central entre las diversas palancas del mecanismo económico lo ocupa el precio y el precio, en el cual. Se reflejan todos los aspectos de las actividades de la empresa. El precio, como regulador de los factores de desarrollo de la producción, debe reflejar los costos al nivel de los socialmente necesarios en las condiciones de competencia del mercado, además, determina las relaciones de distribución y cumple una función social, ya que determina la demanda efectiva.

2. Los préstamos implican la creación de condiciones que alienten a una empresa a utilizar racionalmente los préstamos y su propio capital de trabajo y aumentar la rentabilidad. Este método representa la posibilidad de combinar la gestión centralizada con la independencia económica. El banco, al conceder un préstamo a una empresa, controla la objetividad del préstamo, su naturaleza específica, su urgencia y su reembolso.

5. Los incentivos económicos se basan en el uso de: – principios y métodos para evaluar y estimular una mayor eficiencia laboral en cada lugar de trabajo; — sistemas de remuneración, incentivos materiales para los empleados de la organización y uso de ganancias; — fondos salariales, incentivos materiales, desarrollo científico, técnico y social.

3. La financiación como categoría económica independiente está determinada por otra categoría: los precios. Con la ayuda de las finanzas, se forman las proporciones de distribución del valor recién creado, los fondos de acumulación y consumo, se crean recursos financieros para el funcionamiento y desarrollo de la organización.

6. El cálculo presupuestario, como forma de cálculo económico, significa que los costos actuales de una empresa se cubren total o parcialmente con cargo al presupuesto del propietario, que suele ser el Estado.

7. La contabilidad económica significa que una empresa debe cubrir sus gastos con los ingresos recibidos de la venta de productos, operar de manera rentable, obtener ganancias, observar el régimen económico y asegurar actividades económicas sobre la base de la autosuficiencia y el autofinanciamiento.

Un factor importante en el fortalecimiento de las relaciones autosuficientes es el fortalecimiento del papel del contrato comercial como documento principal que define los derechos y obligaciones de las partes en materia de suministros, así como el aumento de la responsabilidad financiera de las empresas y organizaciones por el incumplimiento contractual. obligaciones

Métodos organizativos y administrativos de gestión.

Definición ►

  – estos son métodos de influencia directa que son de naturaleza directiva, obligatoria, basados en la disciplina, la responsabilidad, el poder y la coerción.

Su uso permite crear las condiciones necesarias para el funcionamiento y desarrollo de una organización: diseño, establecimiento, formación de estructuras de gestión y producción, desarrollo de estándares, normas, reglas, instrucciones.

Los métodos de gestión organizacional están diseñados para implementar motivos coercitivos.

Asegurar una clara distribución de responsabilidades en el aparato de gestión, el cumplimiento de las normas y competencias legales en la resolución de cuestiones del funcionamiento de la empresa, así como la aplicación de medidas coercitivas y responsabilidad disciplinaria.

Características de los métodos de gestión organizativa y administrativa: 1) Pertenecen al grupo de influencia contundente. 

2) Predeterminan soluciones inequívocas al problema y no brindan mucha independencia al intérprete. 3) Tienen un impacto específico: determinan las metas y objetivos, el orden y el momento de la implementación y los recursos. 4) Tienen un significado independiente, pero pueden servir como medio para implementar otros métodos. 5) Los actos de influencia administrativa se caracterizan por su ejecución obligatoria y están respaldados por requisitos disciplinarios. 6) Este método es el medio más poderoso para influir en el equipo para que mantenga la disciplina y el orden en el trabajo.

El sistema de métodos organizativos y administrativos se implementa en dos direcciones equivalentes:

Los métodos organizativos y administrativos son una condición necesaria para la creación y funcionamiento de las organizaciones. Esto se debe a la necesidad de formalizar relaciones, funciones, conexiones, procedimientos, etc., sin los cuales son imposibles tanto el registro de empresas como la construcción de un sistema de gestión y su funcionamiento.

Con la transición de Rusia a una gestión económica basada en el mercado, el papel de estos métodos en el proceso de gestión empresarial ha cambiado: de los principales en el sistema de gestión pasaron a la categoría de apoyo, dando paso a los métodos socio-psicológicos y económicos. .

Los métodos organizativos y administrativos se utilizan ampliamente en la gestión de las actividades actuales. Para garantizar la eficiencia de la gestión, es necesario ser integral y sistemático en la aplicación de las herramientas (métodos) de gestión.

Métodos organizativos

Impacto en la estructura de gestión (regulación y estandarización de actividades): refleja la estática de la gestión. La esencia de la regulación organizacional es establecer reglas que sean obligatorias y determinen el contenido y el orden de las actividades organizacionales (estatutos de la empresa, estatutos de la empresa, normas internas, reglamentos, instrucciones, reglas de planificación, contabilidad, etc.). son más relevantes al crear nuevas empresas y reestructurar las existentes. El conjunto de normas organizativas introduce orden en las actividades de las organizaciones, del que dependerá en gran medida la eficacia de la implementación de los métodos administrativos.

Métodos administrativos

Impacto en el proceso de gestión (organización de la implementación de decisiones, control): refleja la dinámica del proceso y representa la gestión actual. Los

métodos administrativos se implementan en forma de:

– órdenes;

– resoluciones;

– pedidos;

– información;

– comandos;

– recomendaciones.

Tienen como objetivo solucionar numerosas cuestiones operativas que surgen en el proceso de gestión.

Los métodos administrativos implican una influencia directa sobre el objeto controlado a través de órdenes e instrucciones, estableciendo responsabilidades, instruyendo a los empleados, coordinando el trabajo y monitoreando la ejecución.

En los métodos administrativos (orden, instrucción, instrucción), a diferencia de los métodos organizativos, se indican ejecutores y plazos específicos.

Los métodos organizativos se basan en situaciones típicas, mientras que los métodos de gestión se relacionan principalmente con situaciones específicas. Normalmente, los métodos administrativos se basan en los organizativos.

La práctica de implementar métodos organizativos y administrativos distingue tres tipos de subordinación:

1) forzada e impuesta externamente provoca un sentimiento de dependencia, presión “desde arriba”;

2) pasivo. Un sentimiento de satisfacción aparece cuando se le quita parte de la responsabilidad al empleado y no hay necesidad de tomar decisiones independientes;

3) internamente consciente.

Muy a menudo, es la influencia directa la que conduce a la formación de sumisión pasiva. Por tanto, los más eficaces son los métodos indirectos de influencia mediante el establecimiento de objetivos y el uso de métodos de estimulación organizacional.

Muy a menudo, es la influencia directa la que conduce a la formación de sumisión pasiva. Por lo tanto, los más efectivos son los métodos indirectos de influencia mediante el establecimiento de metas y el uso de métodos de estimulación organizacional.

Métodos de gestión social y psicológica.

Definición ►

– un conjunto de formas específicas de influir en las relaciones y conexiones personales que surgen en el colectivo de trabajo, así como en los procesos sociales que ocurren en él.

Basados en el uso de incentivos morales para trabajar, influyen en el individuo para transformar una tarea administrativa en un deber consciente, una necesidad humana interna.

El objetivo de los métodos de gestión sociopsicológica es comprender y utilizar las leyes de la actividad mental de las personas para optimizar los fenómenos y procesos psicológicos en interés de la sociedad y del individuo. Ésta es la unidad, estrecha conexión e interdependencia de los métodos de gestión social y psicológica.

Sin embargo, también hay una diferencia entre ellos: con la ayuda de métodos sociales se gestionan las relaciones en grupos y entre grupos; con la ayuda de los psicológicos: gestionar el comportamiento del individuo y las relaciones interpersonales en el grupo.

Las técnicas son de naturaleza personal (ejemplo personal, autoridad). El objetivo principal es un clima sociopsicológico positivo en el equipo. El principal medio para influir en el equipo es la persuasión. La comprensión del líder de la naturaleza biológica y el mundo interior del individuo le ayuda a elegir las formas más efectivas de unidad y activación del equipo. El objeto de la gestión es la relación entre los empleados. Los SMP le permiten tener en cuenta oportunamente los motivos de la actividad y las necesidades de los empleados, ver las perspectivas de cambiar una situación específica y tomar decisiones de gestión óptimas.

La transición a una economía de mercado y el aumento de la competencia han puesto el factor humano en primer plano como factor clave de éxito. La elección de los métodos está determinada en gran medida por la competencia, las habilidades organizativas y el conocimiento del gerente en el campo de la psicología social.

El conocimiento de las características socio-psicológicas e individuales de los empleados  brinda al gerente la oportunidad de formar y adoptar un estilo de gestión óptimo y así asegurar un aumento en la eficiencia de la empresa mejorando el clima socio-psicológico y aumentando el grado de satisfacción laboral.

El objetivo de los métodos sociológicos es gestionar la formación y el desarrollo de un equipo, crear un clima socio-psicológico positivo en el equipo, una cohesión óptima, lograr un objetivo común asegurando la unidad de intereses, desarrollando la iniciativa, etc. Los métodos sociológicos se basan en necesidades, intereses, motivos, objetivos, etc.

El objetivo de los métodos psicológicos es crear un clima moral y psicológico que promueva la activación de las actividades del individuo y aumente el grado de satisfacción con el proceso de trabajo en el equipo y en la empresa.

El objeto de los métodos psicológicos a nivel empresarial es el individuo, el sujeto es el gerente.

1. Los métodos para gestionar los fenómenos y procesos de grupos individuales incluyen:

métodos para aumentar la actividad social, que están diseñados para aumentar la iniciativa y la actitud creativa de los miembros del equipo hacia el desempeño de deberes oficiales y públicos:

métodos de regulación social – para agilizar las relaciones sociales en grupos basados en la identificación de objetivos e intereses comunes;

métodos para gestionar el comportamiento normativo: racionalizar las relaciones sociales normalizando el comportamiento

2. Los métodos para gestionar el comportamiento personal individual están diseñados para garantizar el comportamiento productivo necesario del personal de acuerdo con los objetivos establecidos:

sugerencia: influencia directa sobre la voluntad del individuo en situaciones difíciles y críticas;

los métodos de ejemplo personal están diseñados para el efecto de la imitación;

Se utilizan métodos de orientación de las condiciones para cambiar la actitud del personal hacia el trabajo. Para ello, es necesario informar sobre el avance de las tareas, rentabilidad y rentabilidad, salarios y otros indicadores de desempeño de la empresa y del individuo.

Conclusión :

El objetivo principal de la organización es obtener ganancias. Pero el trabajo eficaz es imposible si no está estructurado y regulado por los principios de las actividades de gestión, según los cuales se desarrollan los métodos para lograr los objetivos. Además, es importante tener en cuenta la receptividad del equipo, de cada empleado, a palancas e incentivos específicos.

No se deben oponerse a todos los métodos anteriores, ya que una organización puede lograr los mejores resultados solo a través de su interacción. Buena cacería.

Autor Donal Sandro Noblejas Huamán

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