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¿Empleados para garantizar el funcionamiento de la tienda online?

by Donal Sandro Noblejas Huaman

Hola mi nombre es donal Sandro Noblejas Huamán de Lima Perú 🇵🇪 hoy vengo con otro artículo de  emprendimiento y como siempre y en cada uno de ellos completamente solo y me agrada porque se aprende, y como siempre sin empresas, personas, familiares, ni el estado ni ningún tipo de ayuda desde el comienzo cuidado con los estafadores solo en mis tiempos libres redactando jejeje, bueno ahí vamos. 

 Los propietarios de tiendas en línea, independientemente de su tamaño y volumen de ventas, y especialmente los vendedores en línea novatos, a menudo enfrentan “problemas de crecimiento”. Será útil para un gerente de negocios saber qué tareas y qué fuerzas deben resolverse para garantizar su trabajo estable, su desarrollo continuo y comprender cuándo es el momento de buscar nuevos empleados.

¿Cómo saber cuándo es el momento de contratar personal?

Existe un cierto algoritmo que lo ayudará a decidir si necesita contratar empleados ya o si puede esperar por ahora.

– Aportar soluciones a las tareas necesarias para el funcionamiento eficaz de su negocio. Cada segmento comercial tiene una serie de tareas obligatorias, cuyo cumplimiento garantiza su desarrollo sistemático, la legalidad del trabajo y la capacidad de competir con éxito en el mercado.

– Realizar un seguimiento de la oferta y la demanda. Una de las principales reglas del comercio es adherirse al principio de regulación de la oferta y la demanda. Si aumenta la demanda de bienes transables, esto significa que puede aumentar la oferta y, por lo tanto, aumentar las ventas.

– Contrate tan pronto como se dé cuenta de que la demanda ha superado la oferta o la superará en un futuro próximo. Cuando la demanda de sus productos ha aumentado y no puede manejarla con los recursos que tiene, es hora de contratar nuevos empleados. Puede hacer esto con anticipación si está seguro de que la demanda pronto superará su oferta.

– Seguimiento del rendimiento de su personal. Incluso antes de contratar nuevos empleados, debe tener criterios claros para evaluar su desempeño. Por ejemplo, podría ser un plan de ventas para un gerente de ventas. Al evaluar el desempeño comercial y el desempeño de un empleado, podrá comprender si su decisión de contratación fue la correcta.

– No tenga miedo de reducir el tamaño. Si por alguna razón la demanda de tu producto ha caído o no ha alcanzado los valores que esperabas, y los ingresos por ventas han comenzado a disminuir, debes pensar en despedir personal. Esto ayudará a mantener la empresa a flote y aumentar la rentabilidad del negocio.

Hay dos enfoques para contratar personal adicional:

– Contratación de empleados en la empresa.

– Tareas de externalización. Para no confundirse con la búsqueda de empleados y no aumentar los costos fijos, los propietarios de las tiendas atraen a empresas de terceros o autónomos como yo para resolver las tareas necesarias para el funcionamiento efectivo del sitio web de la tienda en línea. Puede tratarse de un servicio de entrega que entregará los pedidos o de un centro de llamadas donde se procesarán las solicitudes entrantes.

Lo más probable es que necesite una combinación de ambas opciones. Para algunos propósitos, será realmente más conveniente contratar a una empresa de terceros, y es recomendable confiar algunas tareas a un empleado especialmente contratado.

Tareas y empleados necesarios para garantizar el funcionamiento de la tienda

Cada negocio es único, por lo que antes de contratar empleados o subcontratar tareas, debe comprender los procesos comerciales queaseguran su funcionamiento. Al construir una cadena de acciones clara, desde atraer clientes hasta procesar devoluciones, comprenderá de inmediato qué tipo de especialistas y en qué cantidad necesita.

Administración de Empresas

Por regla general, esto lo hace el propietario directo de la tiendao un gerentecontratado .

Responsabilidades:las responsabilidades del gerente incluyen la organización de los procesos comerciales, así como el desarrollo de la tienda. Es responsable de planificar el trabajo de todos los empleados o departamentos de la tienda y controla los resultados del trabajo. Y, por supuesto, el gerente es responsable del resultado financiero final.

Requisitos:en la mayoría de los casos, el director debe tener una educación superior, preferiblemente en administración o economía. Lo ideal es que tenga experiencia en la gestión de un negocio o una tienda online y conocimientos básicos de marketing. Dichos especialistas tienen experiencia en planificación financiera, así como en el establecimiento de objetivos para los subordinados. Además de los requisitos anteriores, deberá tener conocimientos actualizados sobre las características del mercado de venta y de los principales competidores. También debe tener experiencia en el aumento de las ventas. Recuerde que cuanto mayor sea el nivel de requisitos para un especialista, mayor será el salario que deberá pagar.

Contabilidad

El mantenimiento de los estados financieros es una ocupación muy responsable. Un empleado puede trabajar en una oficina o subcontratar, si el volumen de documentos no es muy grande.

Responsabilidades:en primer lugar, el contadordebe ayudar a determinar el sistema tributario para reducir los impuestos y otros costos. También debe mantener registros oportunos de todos los documentos contables, gastos e ingresos e informar a la oficina de impuestos a tiempo. Los deberes de un contador también pueden incluir la preparación de facturas, el cálculo de los salarios de los empleados y la realización de operaciones a través de la caja registradora.

Requisitos:un contador que trabaje con tiendas en línea debe conocer a fondo las características de contabilidad, registros de personal e impuestos. Es necesario monitorear constantemente los cambios en la legislación para que la tienda opere de manera absolutamente legal y no incurra en sanciones. Además, el contador debe tener un buen dominio de una PC y poder trabajar en programas contables especializados.

Buscar y trabajar con proveedores

Al principio, el propio dueño de la tienda puede ocuparse de la compra de bienes. Posteriormente, cuando el negocio comienza a expandirse y se hace necesario buscar constantemente nuevos proveedores, esta labor puede ser encomendada al gerente de compras, gerente de categoríaso gerentes de ventas.

Responsabilidades:las principales responsabilidades del gerente son la reposición oportuna de las existencias de bienes, la selección de proveedores con los precios y plazos de entrega más favorables, así como la negociación con ellos. Además, el empleado supervisa la entrega de bienes, controla la calidad de los productos comprados y prepara los documentos adjuntos.

Requisitos:el empleado debe tener una educación superior, poder trabajar con grandes cantidades de información y conocer los principios básicos de la logística. La capacidad de negociación también es importante, ya que los términos de la transacción a menudo dependen de esto. Un especialista competente debe comprender los precios y ser capaz de trabajar con contratos. A veces, se le puede solicitar a un empleado que hable un idioma extranjero para comprar productos de proveedores extranjeros.

Pedido y entrega de mercancías de proveedores

Esto lo puede hacer un gerente de ventas, un gerente de compraso un gerente de categoría.

Responsabilidades:los deberes del empleado incluyen monitorear el balance de bienes y ordenar oportunamente un nuevo lote. El gerente debe monitorear si se han cumplido las obligaciones con el proveedor y resolver los conflictos si es necesario.

Requisitos:el empleado debe poder comunicarse con las personas y tomar rápidamente las decisiones correctas. Debe conocer los términos de los contratos firmados con los proveedores y monitorear su implementación. Además, el empleado debe controlar el tiempo de envío de mercancías, su movimiento y la corrección de la documentación.

Formación del comprador 

La gama de productos ofrecidos por la tienda en línea depende de:

– almacenar temas;

– demanda estacional;

– acciones de los competidores;

– propuestas de proveedores.

En la etapa inicial, el propio propietario de la tienda puede ocuparse de la formación del catálogo . Posteriormente, esta tarea se delegará al responsable de compraso al responsable de categorías.

Responsabilidades:análisis de la demanda de bienes, así como el seguimiento de la gama de bienes ofrecidos por los proveedores y competidores más cercanos. Además, el empleado debe evaluar periódicamente, de forma independiente o con la ayuda de vendedoresy un especialista en SEO,la demanda de grupos de productos en el planificador Google Adwords.

Requisitos:el requisito principal es la capacidad de encontrar y analizar grandes cantidades de datos, estadísticas de ventas y sacar las conclusiones correctas en base a ellos. Además, el empleado debe poder trabajar con planificadores de palabras clave.

Análisis de competidores y cambios de precios en el catálogo.

Dependiendo de la escala del negocio y los volúmenes de ventas, el jefe del negocio, el gerente de compras, el gerente de categoríao los gerentes de ventasson los responsables de recopilar y analizar los datos de los competidores .

Responsabilidades:el especialista debe analizar periódicamente las ofertas y precios de proveedores y competidores. El analista también participa en la formación y corrección de precios de los bienes ofrecidos en la tienda en línea. Junto a esto, el empleado debe realizar periódicamente propuestas para optimizar el trabajo con los proveedores, la matriz de surtido y los enfoques de fijación de precios.

Requisitos:un especialista competente debe tener varios años de experiencia en este perfil. También debe tener experiencia en el análisis de grandes cantidades de datos y la creación de informes informativos. El especialista debe ser un usuario avanzado de Excel, Google Spreadsheets y otros programas de análisis.

Formación del contenido de la tienda online

En cualquier tienda online, los textos, fotos y vídeos juegan un papel muy importante para:

– optimización de motores de búsqueda;

– atraer y retener compradores potenciales;

– aumento de la conversión.

Cuanta más información útil haya en el sitio, más clientes podrá atraer a la tienda en línea. El contenido útil e informativo inspira confianza y lealtad a los visitantes del sitio y, en consecuencia, aumenta la probabilidad de que un comprador potencial le haga un pedido. El contenido del sitio y todo lo relacionado con él es manejado por el administrador de contenidosolo o junto con un redactor, un vendedor de Internet y un especialistaen SEO .

Responsabilidades:El gestor de contenidos debe trabajar constantemente en:

– actualizar y completar el catálogo de productos;

– tarjetas de productos;

– creación y publicación de noticias y artículos de blog.

Si la tienda tiene trabajadores independientes ( fotógrafos, redactores), el administrador de contenido debe monitorear constantemente su trabajo y formar especificaciones técnicas. En las tiendas más pequeñas, el administrador de contenido también puede trabajar en el desarrollo de promociones, ventas y otras ofertas de marketing.

Requisitos:en primer lugar, el empleado debe saber leer y escribir, ya que es responsable de los textos en el sitio. Además, el gestor de contenidos debe ser responsable y ejecutivo, ya que se le asigna mucho trabajo realmente importante. Si interactúa con otros especialistas, debe ser capaz de organizar el trabajo de otras personas y encontrar un lenguaje común con ellos. En algunos casos, se requiere que el administrador de contenido conozca los conceptos básicos de marketing en Internet y promoción de motores de búsqueda si participará en la promoción de productos y la tienda.

Conocimiento de HTML, aplicaciones para el procesamiento de ilustraciones, experiencia con sistemas de administración de sitios (CMS) es un requisito obligatorio.

Atraer y retener clientes

Un comercializador de Internetes responsable de atraer y retener clientes . El marketing es sumamente importante para las tiendas online, porque sin visitantes no tendrás ventas. Dado que el concepto de marketingincluye muchas áreas, es común que las tiendas en línea que recién se inician contraten a un comercializador en línea que pueda atraer a contratistas remotos para realizar un trabajo específico.

1. Publicidad y promoción de mercancías en los parqués. Esta tarea generalmente no se subcontrata y la realiza un comercializador.

2. Publicidad contextual. Esta función puede subcontratarse a un especialista en PPCinterno o externo.

3. Optimización de motores de búsqueda. El sitio está optimizado porun especialista en SEO.

4. Noticias y artículos para el blog. Los textos de blogs y noticias suelen estar escritos por redactoresexternos. Además de un buen dominio del ruso, deben ser responsables y puntuales para poder entregar los trabajos a tiempo.

5. Publicidad dirigida. Este tipo de publicidad la realiza un especialista en SMMque trabaja en una empresa o atrae.

6. Mantenimiento de cuentas en redes sociales. Este trabajo lo realizaun especialista en SMM.

7. Desarrollo de banners y otros materiales publicitarios. Estas funciones se trasladanal diseñador, quien debe crear imágenes y banners para materiales promocionales en el estilo corporativo de la tienda.

Atención de consultas y llamadas de clientes

El gerente de ventastrabaja directamente con los compradores . En un principio, esta función la puede realizar el propietario de la tienda online, pero a medida que crezcan el número de aplicaciones y las ventas, habrá que contratar a uno o más empleados.

Responsabilidades:la tarea principal de los vendedores es comunicarse con los clientes, aceptar y procesar pedidos. Debe recibir llamadas entrantes de forma independiente, responder cartas por correo electrónico o formularios de contacto rápido en el sitio. Si es necesario, el empleado debe asesorar a los clientes y ayudar a elegir el producto adecuado. El gerente está obligado a acompañar al cliente hasta el momento de la compra y comunicarse con él incluso después de la finalización de la transacción para fidelizarlo con la tienda.

Requisitos:un gerente de ventas debe conocer tecnologías de ventas y poder trabajar con scripts. Si este conocimiento no está disponible, se pueden proporcionar capacitaciones. Además, un trabajador experimentado debe poder trabajar con las objeciones de los clientes y poder ofrecer productos adicionales. Para trabajar con éxito en ventas, un empleado debe ser sociable, positivo e ingenioso. Esto lo ayudará a salir rápidamente de situaciones inusuales y retener clientes.

Consejos para el comprador

Esta tarea generalmente la realizan los gerentes de ventas.

Responsabilidades:recibir y procesar, arreglar llamadas entrantes o cartas de clientes. Retroalimentación rápida y asistencia a los clientes para satisfacer sus necesidades.

Requisitos:excelente conocimiento de la variedad de la tienda en línea y las necesidades de los clientes en un segmento en particular. Trabajar con personas requiere empleados amigables y sociables. El consultor debe ser capaz de trabajar con guiones o tener el deseo de aprenderlo. El empleado debe memorizar rápidamente los nombres de los bienes y navegar por los detalles de cada uno de ellos para poder asistir al cliente en el menor tiempo posible.

Mantener una base de clientes

El trabajo constante y sistemático con la base de clientes potenciales y reales ayuda a aumentar su lealtad y el número de ventas repetidas. Los gerentes de ventasllenan y actualizan la base de clientes , y la información acumulada es utilizada por: el gerente comercial, el comercializador y, por supuesto, los propios gerentes. El historial de pedidos de los clientes le permite enviarles ofertas rentables, descuentos de temporada y otros materiales atractivos, útiles y de venta.

Responsabilidades:recopilar datos sobre los clientes de una manera discreta y conveniente para ellos (formularios de pedidos, completar cuestionarios, cuestionarios, datos de redes sociales, etc.), fijar información sobre pedidos y solicitudes de clientes.

Requisitos:el empleado debe poder trabajar con sistemas CRM, Excel, hojas de cálculo de Google y otros programas para llevar registros de clientes.

Formación y empaquetado de pedidos.

En las tiendas más pequeñas, la preparación de pedidos suele estar a cargo de un gerente de ventaso propietario de la empresa. Posteriormente, cuando aumenta el volumen de pedidos, esta función se traslada al gestor de pedidos.

Responsabilidades:Los principales deberes de un empleado son realizar un seguimiento de los pedidos realizados y prepararlos de manera oportuna para su envío. Si la compra incluye varios artículos, se recogen en un solo pedido. También es responsabilidad del encargado embalar la mercancía de acuerdo con los requisitos del transportista y realizar el seguimiento de la entrega del pedido.

Requisitos:El gestor de pedidos debe ser ágil y preparar rápidamente los pedidos para su envío. Es importante que el empleado sea responsable, ya que su tarea es realizar un seguimiento de la entrega exitosa de los pedidos a todos los clientes. Esto es especialmente importante cuando la entrega es contra reembolso.

Negociación de plazos de entrega.

Como regla general, el gerente de ventaso gerente de pedidoses el responsable de coordinar los tiempos de entrega y planificar la entrega por servicio de mensajería .

Responsabilidades:el empleado debe contactar a los compradores de cualquier manera conveniente y acordar un cronograma de entrega. La mayoría de las veces, las tiendas entregan productos en ciertos días, lo que debe informarse al cliente. Si la entrega se realiza al día siguiente, el encargado deberá aclarar si es conveniente para el comprador. Habiendo especificado todos los detalles de todos los pedidos, el empleado debe elaborar un cronograma de entrega y transferirlo al servicio de mensajería.

Requisitos:el gerente debe ser un buen coordinador y ofrecer el tiempo de entrega de pedidos más óptimo. Esto será beneficioso no solo para los clientes, sino también para la propia tienda, ya que reducirá el costo de envío de los pedidos. Además, el empleado debe tener buenas habilidades de comunicación.

Preparación de documentos para compradores.

Documentos como facturas, cheques y tarjetas de garantía pueden ser preparados por un contadoro un gerente de ventas. El almacenistapuede preparar parte de los documentos, por ejemplo, facturas, si la tienda tiene un almacén.

Responsabilidades:el empleado está obligado a preparar facturas, cheques y otros documentos a tiempo antes de enviar el pedido. Debe conocer las características de diseño necesarias para actuar en el marco de la ley. Después de la preparación, los documentos deben entregarse al mensajero que entregará los pedidos.

Requisitos:el empleado debe tener atención y perseverancia para redactar papeles sin errores. Además, debe estar al tanto de todos los cambios en la legislación para que los documentos sean legales.

entrega de pedidos

Si la tienda no es muy grande, entonces su dueñoes responsable de la entrega . Pero a medida que crece el número de pedidos, el servicio de mensajeríacomienza a hacer esto . A menudo, es beneficioso para una tienda en línea delegar la entrega de pedidos a organizaciones de tercerosque tienen una gran flota de vehículosy una red desarrollada de puntos de recogida. Pero si no desea confiar el proceso de entrega a otras organizaciones, será necesario contratar a un empleado.

Responsabilidades:el mensajero está obligado a entregar la mercancía al cliente en la dirección indicada por el comprador. Además, sus funciones incluyen aceptar pagos a través de la terminal o en efectivo. A menudo, se requiere que los mensajeros tengan un buen conocimiento del surtido de la tienda y las características de los productos. Esto puede ser útil cuando el cliente quiere aclarar algunos detalles con él. Asimismo, el mensajero es la persona que representa a la tienda, por lo que debe mantener una imagen positiva de la empresa.

Requisitos:En primer lugar, el mensajero debe tener licencia de conducir y tener experiencia de conducción. También debe ser capaz de manejar la caja registradora y la terminal. En cuanto a las cualidades personales, se valora en un empleado la puntualidad, la honestidad, la responsabilidad y la sociabilidad. Es bueno si el mensajero tiene un discurso competente, lo que da una buena impresión a los clientes.

gestion de almacenes

Si comercia desde su propio almacén, es posible que eventualmente necesite un almacenista.

Responsabilidades:recepción y conteo de las mercancías, su almacenamiento y posterior expedición. Asimismo, el almacenista está obligado a comprobar los documentos que se envían junto con la mercancía. Sus tareas incluyen mover mercancías por el almacén y garantizar su seguridad. Además, las tareas del almacenista incluyen la elaboración de los informes necesarios para el control de la mercancía. En algunos casos, el empleado es responsable de recoger pedidos y procesar facturas y otros documentos.

Requisitos:la mayoría de las veces, los tenderos no requieren una amplia experiencia laboral y educación superior. El empleado debe mostrar atención, responsabilidad, capacidad para trabajar en equipo y eficiencia. A menudo, un empleado debe poder trabajar en programas de Word y Excel para completar documentos de informes, así como también poder administrar el equipo del almacén.

Soporte técnico del sitio

Es sumamente importante que el funcionamiento del sitio sea rápido e ininterrumpido. El soporte técnico del recursopuede ser realizado tanto por un especialista a tiempo completo ( programador, administrador del sistema) como por un equipo externo. Como regla general, las tiendas en línea se crean en CMS ( WordPress, Magento etc)o plataformas especializadas, y sus desarrolladores brindan soporte para el funcionamiento de los sitios y asesoran a los clientes. Sin embargo, muchas tiendas grandes tienen uno o más de sus especialistas de soporte técnico.

Responsabilidades:la principal responsabilidad del empleado es resolver rápidamente los problemas técnicos en el funcionamiento del sitio, así como garantizar el almacenamiento seguro de los datos. Debe corregir con prontitud las fallas en el sistema, así como resistir los ataques organizados por piratas informáticos o competidores.

Requisitos:idealmente, el empleado debe tener una educación técnica superior en el campo de TI. También debe tener experiencia en la solución de los problemas anteriores. Además, la eficiencia y la atención de un especialista son importantes, ya que de esto depende la seguridad de los datos y el funcionamiento del sitio en su conjunto.

Desarrollo funcional del sitio.

El mercado del comercio electrónico y los requisitos de las plataformas en línea de los compradores potenciales y los motores de búsqueda no se detienen. Si su sitio, al momento de su apertura, cumplía totalmente con los requisitos actuales del mercado, no es un hecho que en un año no necesitará involucrar a programadores para cambiar la funcionalidad existente o desarrollar e implementar otrasnuevas. Las tareas relacionadas con el cambio o la creación de nuevas funciones se resuelven con la participación de empleados que trabajan en la empresa o desarrolladoresexternos ( programadores).

El administrador de tareas puede ser el propietario de una empresa, un gerenteo un comercializador de Internet. A menudo, en las empresas hay un puesto de gerente de proyecto, un especialista responsable de coordinar las acciones de todos los departamentos o empleados relacionados con el desarrollo y la promoción de un sitio web de ventas. En este caso, también puede asignar tareas a los desarrolladores. Es muy deseable que las tareas sean establecidas y aceptadas por una sola persona. Esto evita la ocurrencia de requisitos conflictivos y reduce el tiempo y los costos financieros asociados con el desarrollo del proyecto.

Responsabilidades:realizar cambios en el código del sitio necesarios para crear funciones nuevas o cambiar las existentes, de acuerdo con los requisitos de los representantes del cliente. Probar y asegurar el buen funcionamiento del sitio.

Requisitos:experiencia y conocimiento profundo de los lenguajes de programación, tecnologías y CMS utilizados para crear el sitio. Lo ideal es un mantenimiento constante de la página web del cliente.

Total: lista de puestos de empleados

Habiendo considerado todas las tareas necesarias para el funcionamiento efectivo y el desarrollo competitivo de una tienda en línea, podemos destacar la lista de puestos a continuación. Está claro que solo con abrir una tienda en línea, no es realista contratar o incluso encontrar e invitar a cooperar a tantos especialistas independientes o empresas asociadas. Pero recuerde, los líderes del comercio en línea una vez comenzaron desde cero. Es importante comprender qué tareas tendrá que enfrentar y planificar y distribuir de manera competente sus fuerzas y recursos. Para un comienzo exitoso, necesitas: un nicho bien elegido, buenos proveedores, contenido de calidad y ¡excelente servicio!

– gerente_

– contador_

– Gerente de compras.

– gerente decategoría

– Gerente deproyecto

– Administrador de contenido.

– Comercializador de Internet.

– Especialista en Publicidad Contextual.

– Especialista en SEO.

– redactor_

– Especialista en SMM.

– diseñador_

– Gerente deventas

– Gerente de pedidos.

– almacenista_

– mensajero_

– Desarrollador (Programador).

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Planificación de reclutamiento y evaluación de costo-beneficio

La contratación de nuevos empleados debe estar justificada económicamente y ser rentable para la empresa. Para garantizar el trabajo efectivo de los empleados, es necesario formar reglamentos y descripciones de trabajopara cada uno de ellos. Los reglamentos y las descripciones de puestos le permiten fijar el rango de tareas a resolver y las áreas de responsabilidad de los empleados, y así evitar errores en el desempeño de las tareas y el cambio de tareas entre sí.

Para cada uno de los empleados, es necesario establecer KPI (indicadores clave de rendimiento) para evaluar el volumen y la calidad del trabajo. El desempeño de cualquier empleado puede ser evaluado por tres indicadores:

– Indicadores cuantitativos . Por ejemplo, el volumen de ventas para los gerentes, la cantidad de tarjetas de productos procesadas para un administrador de contenido, etc.

– Indicadores cualitativos. Esto incluye el cumplimiento de las normas e instrucciones dadas, la ausencia de quejas, errores y el logro de indicadores cuantitativos.

– Fecha límite. Se estima el tiempo durante el cual el empleado completó las tareas, así como los indicadores de superación de los plazos.

Puede elegir uno de estos indicadores, que es el más importante para el trabajo, o evaluar al empleado por todos los criterios a la vez. Cada posición debe tener sus propios KPI.

Y, por supuesto, el trabajo realizado por empleados o terceros contratistas, en función de los resultados de los períodos de informe, debe controlarse en función de los KPI planificados y acordados.

¡Una comprensión clara por parte de cada uno de los empleados de los objetivos comerciales, las áreas de responsabilidad, los esquemas de interacción, el trabajo bien coordinado y un clima laboral positivo son garantía del éxito de su negocio!

¿Dónde buscar empleados?

No es ningún secreto que encontrar un especialista adecuado y responsable no es tan fácil. Pueden pasar meses hasta que finalmente se encuentren empleados calificados.

Hoy en día, existen muchos canales para atraer empleados: Internet, medios impresos y redes sociales. Para cada posición, existen los recursos de búsqueda más y menos efectivos.

Los mensajeros y almacenistas se pueden buscar tanto en Internet como anunciarse en los periódicos locales. Como regla general, estas personas a menudo ven dichos recursos y pueden responder a su vacante.

Se deben buscar otros empleados (gerentes, contadores) en sitios especiales.

Tenga mucho cuidado al tomar decisiones sobre la contratación de familiares o amigos, ya que es más difícil exigir a las personas que conoce que cumplan con sus funciones.

A veces, las agencias de contratación ayudan a encontrar un empleado. Sin embargo, recuerda que los reclutadores requerirán un porcentaje por cada empleado por sus servicios.

Lo mejor es buscar empleados remotos a través de grupos de perfiles en redes sociales o foros profesionales. Es muy probable que encuentre rápidamente al candidato adecuado para su puesto. Para buscar redactores, especialistas en SEO y desarrolladores, puede recurrir a los intercambios independientes. Aquí también puedes encontrar un buen empleado, pero existe el riesgo de encontrarte con una persona incompetente o irresponsable.

Autor Donal Sandro Noblejas Huamán

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