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Empleado y empleador. ¿Por qué es peligrosa el “trabajo extra”?

by Donal Sandro Noblejas Huaman

Cualquier empresa está interesada en que sus empleados trabajen eficientemente. El método más común de los gerentes es alentar a una persona a “hacer un esfuerzo adicional”, para realizar el trabajo más del nivel mínimo necesario.

¿Qué tan efectiva es esta estrategia?

Se cree que el comportamiento civil en la organización (comportamiento de ciudadanía organizacional, OCB) – el ideal modelo de comportamiento , favorable tanto para el empleador y el empleado . Realizando conscientemente más trabajo, imponiendo una responsabilidad adicional, una persona se convierte en un participante activo en el proceso de producción, lo que afecta positivamente la credibilidad, los ingresos y el desempeño profesional. La empresa recibe un empleado dedicado, altamente productivo y productivo. Sin embargo, cualquier moneda tiene dos caras. Investigadores de la Universidad de Bath y el King’s College de Londres se han preguntado cómo trabajo extra realmente afecta a los trabajadores y las empresas.

¿Cuáles son las debilidades ocultas de un sistema que alienta a las personas a abandonar el trabajo y el tiempo en exceso de las responsabilidades laborales?

Los investigadores encontraron que los empleados atrapados en las piedras de la conducta cívica se caracterizan por un mayor nivel de agotamiento emocional y un conflicto de intereses agravado entre el trabajo y la familia. Estas tendencias son especialmente pronunciadas entre los buenos trabajadores que se esfuerzan por mejorar aún más su desempeño. De la misma manera que los beneficios, las consecuencias negativas del comportamiento cívico afectan a ambos campamentos, tanto a los empleados como a los empleadores. Las empresas deben aplicar cuidadosamente esta estrategia para que, a la larga, las pérdidas no excedan las ganancias obtenidas al recompensar las “trabajos adicionales”. Estudios previos de científicos han demostrado que el comportamiento cívico mejora la eficiencia del trabajo de grupos y organizaciones en su conjunto, afecta las decisiones de gestión, las calificaciones individuales y los salarios.
Analizando el impacto negativo de esta estrategia en el bienestar de los empleados, los investigadores identificaron cinco tipos diferentes de comportamiento humano en su marco :

altruismo (ayudando a colegas);
buena fe (ir más allá de los requisitos mínimos); actividades cívicas (participación en los asuntos de la organización);
cortesía (compromisos en las relaciones con colegas);
deportividad (tolerancia a inconvenientes y carga adicional).

Resultó que el impacto más negativo en el bienestar y el desempeño de un empleado es el altruismo y la buena fe. En primer lugar, ir más allá de los requisitos mínimos está directamente relacionado con un mayor nivel de agotamiento emocional y un agravamiento del conflicto entre la familia y el trabajo. El impacto negativo aumenta cuando el salario depende de los resultados del trabajo, así como si una persona es responsable de los resultados que van más allá del deber oficial. En segundo lugar, debido al agotamiento consciente y al conflicto laboral familiar, los trabajadores más conscientes que ya han logrado demostrar su valía positiva sufren en mayor medida. Aquellos que intentan dedicar más tiempo y esfuerzo al trabajo, les resulta más difícil mantener un equilibrio entre los resultados del trabajo y una vida familiar saludable.
Los investigadores han descubierto que para estos trabajadores duros, mejores resultados de trabajo equivalen a una mayor carga de trabajo. Los que tienen suerte van a ese. Los gerentes se inclinan a delegar más tareas y responsabilidades a los empleados concienzudos, ya que están seguros de que intentarán cumplir con todas las tareas.

Las consecuencias de esta tendencia están asociadas con mayores niveles de estrés y el deterioro de las relaciones familiares, ya que queda menos tiempo para las responsabilidades familiares.

En resumen, los investigadores aconsejan a los gerentes que “piensen dos veces” antes de cargar a los artistas con tareas adicionales. Los empleados, a su vez, que intentan “correr con el trabajo extra” deben tener en cuenta no solo los posibles beneficios, sino también sus costos. De lo contrario, el trabajo extra puede ser la última. Buena cacería.

Atentamente verlista.com

Autor Donal Sandro Noblejas Huaman

Lima Perú 🇦🇹

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