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¿Cómo tratan los empleadores las malas referencias

by Donal Sandro Noblejas Huaman

Si separarse de uno de los antiguos jefes no fue completamente fácil o hubo grandes conflictos, entonces, al buscar un nuevo trabajo, el miedo roe: “¿Qué pasa si comienzan a recopilar información sobre mí de mis trabajos anteriores?” ¿Deberían los solicitantes tener miedo de las críticas poco halagadoras? ¿Y los reclutadores creen en las malas referencias?

Cuando se le pide una recomendación

Los reclutadores pueden tener muchas razones para pedirle los contactos de ejecutivos que estén dispuestos a responder por un candidato para el puesto. Los más comunes son dudas, tradiciones y requisitos de seguridad para especialistas en determinadas áreas.

Si un reclutador tiene varios candidatos para el mismo puesto, intentará averiguar más sobre cada uno de ellos para tomar una decisión final. Una impresión ambigua de una entrevista contigo también es una razón para llamar a tu jefe anterior.

Rara vez reviso las referencias, solo cuando tengo algunas dudas. Normalmente averiguo todo lo que necesito durante una entrevista con un candidato. Además de hablar sobre habilidades profesionales, realizo entrevistas sobre valores: relaciono el sistema de valores de una persona con lo que es importante en las personas para una empresa en particular. Gracias a la experiencia, confío más en mi “barómetro interno” que en las valoraciones de otros líderes. Pero también tengo en cuenta los comentarios.

La verificación se produce en dos escenarios . Si se trata de un puesto de alto nivel o un trabajo relacionado con finanzas y documentos importantes, banca u otras áreas especiales, lo más probable es que el servicio de seguridad de la empresa recopile información sobre el candidato. Además, la información se recopilará a través de todos los canales posibles.

En casos más simples, el reclutador se limitará a preguntarle al candidato por sí mismo los contactos de empleadores anteriores, pero aún así no es un hecho que los llamará.

Es imposible evaluar a todos los candidatos según los mismos criterios. Por ejemplo, mucha información importante pasa a través de contadores, tienen grandes oportunidades. Por lo tanto, es importante averiguar si una persona tiene tendencia a algunas acciones ilegales. Esto es verificado por el servicio de seguridad. Los candidatos para puestos ordinarios son controlados por el servicio de personal, y los requisitos para ellos son mucho más suaves. No siempre recopilamos recomendaciones. Tratamos de prestar más atención a nuestra propia impresión. Al mismo tiempo, la experiencia muestra que los candidatos con un carácter complejo tienen muchas críticas negativas.

Antes de escribir en su currículum o nombre en una entrevista los contactos de antiguos empleadores para recomendaciones, primero póngase en contacto con estas personas y pídales permiso. En primer lugar, según la ley, es imposible transferir datos personales de otras personas a nadie (y el apellido, el nombre, el patronímico, el número de teléfono y otra información de contacto son datos personales) sin su consentimiento. En segundo lugar, es una regla de buen gusto.

“Recopilamos información solo con el consentimiento del candidato. Le pedimos los nombres y números de teléfono de aquellas personas que puedan ser sus recomendadores. Aquí el candidato debe actuar con prudencia: primero debe llamar a aquellos cuyos contactos proporciona. Debe advertir a los gerentes anteriores que se les llamará sobre la recomendación. Y pídales que describan su trabajo.

Por ley, la información sobre usted solo se puede recopilar con su consentimiento. Pero en la vida, todo es un poco diferente: si en la entrevista no le pidieron contactos para recomendaciones y consentimiento para verificar información sobre usted, esto no significa que no habrá verificación. Los reclutadores tienen su propio círculo profesional estrecho de contactos, y nada les impide intercambiar opiniones sobre ciertos candidatos de manera informal.

¿Creen que la única mala recomendación

Depende del nivel del puesto y la experiencia del reclutador. Un especialista en recursos humanos con experiencia no se basará en una opinión y tratará de recopilar estimaciones alternativas, escuchar su propia impresión de comunicarse con el solicitante, sopesar los riesgos y beneficios; en una palabra, evaluar el panorama completo. Todos entienden que las malas críticas tienen razones que no siempre son objetivas: hay una aversión personal. Por cierto, una mala crítica a veces “vuela” desde donde no se espera en absoluto.

Historia Estaba buscando un reclutador para un banco. La chica a la que entrevisté había trabajado anteriormente para una empresa de consultoría privada. Ella dijo que había un líder maravilloso que estaría feliz de dar su opinión sobre su trabajo. Normalmente no pido referencias, pero la chica habló tan bien sobre su empleador anterior que por alguna razón decidí llamarlo. Había una elección entre dos candidatos, y en ambos casos había algo en lo que pensar: yo quería decidir.

Cuando llamé al ex empleador de esta candidata, ¡la criticó tanto! Lo calificó de irresponsable e infantil, aunque no pudo dar ejemplos concretos. Me sorprendió que la chica estuviera segura de una buena recomendación, pero de hecho recibió una crítica tan mala.

A pesar de la recomendación poco halagadora, yovana confió en su propia intuición y aceptó a ese candidato para el puesto. Y ella no se arrepintió en absoluto.

“Trabajé muy bien con ella durante varios años. Resultó ser una fuerte reclutadora: lideró simultáneamente 40 puestos de diferentes niveles. Es una tarea difícil, pero ella hizo un gran trabajo. Me alegro de haber tomado la decisión correcta entonces. Y si hubiera escuchado a su ex líder, habría perdido a un buen empleado, dice Yovana. – Luego le advertí a un colega que no debía dar contactos de ese exdirigente para recomendaciones. No discutí con ella cómo se caracterizaba su trabajo, solo le dejé claro que la revisión desde allí no sería a su favor.

Desafortunadamente, las historias con una crítica subjetiva poco halagüeña no siempre terminan con un “final feliz”.

“De alguna manera elegí a un candidato para el puesto de director financiero. Pasó con éxito las dos primeras etapas de la entrevista. Pero después de verificar por parte del servicio de seguridad, llegó una negativa: llamaron al gerente anterior y habló negativamente sobre el ex empleado . – Cuando comencé a averiguar cuál era el problema, resultó que el candidato tenía una relación personal con ese líder. Pero el servicio de seguridad ya no estaba interesado en estos detalles: cuando se trata de posiciones de liderazgo, cualquier comentario negativo puede jugar un papel decisivo.

Esta es una de las razones por las que los consejeros de carrera a menudo desaconsejan cruzar la línea de una relación puramente de oficina con colegas. No solo las novelas, sino también las amistades cercanas pueden convertirse algún día en insultos personales y partituras personales, y tendrás que pagar con tu carrera.

Las recomendaciones no se comprueban para todos los puestos. Y la información que buscará el empleador también difiere para los candidatos de diferentes campos. Por ejemplo, generalmente averiguan sobre un solicitante con una profesión laboral si una persona es propensa al ausentismo, si observa precauciones de seguridad y disciplina laboral. Para los candidatos a puestos de liderazgo, es importante la retroalimentación sobre la lealtad a los intereses de la empresa, el carácter y la capacidad de llevarse bien con las personas.

Qué hacer si espera una mala crítica

Claramente, la mejor forma de evitar las malas críticas es hacer bien tu trabajo y no hacerte enemigos. Es decir, comportarse con cortesía y tolerancia con los colegas, no participar en intrigas, evitar conflictos y, habiendo decidido renunciar, irse con gracia, sin quemar puentes. Pero en la vida real, esto no siempre es así hay situaciones difíciles más aún cuando vemos el amiguismo en muchos centros de trabajó y si eres nuevo la viveza la mala leche si no sigues el juego de esta gente puede ser perjudicial para uno.

¿Qué sucede si tiene motivos para esperar una mala recomendación de uno de sus empleadores anteriores? Si tu caso es solo uno de esos en los que los candidatos suelen ser meticulosamente controlados (consigues un trabajo en un banco, solicitas un puesto destacado, etc.), es mejor advertir honestamente al reclutador sobre tu “esqueleto en el armario”. Lo más probable es que aparezca de todos modos, pero tu franqueza será una ventaja para ti. Además, importará cómo expliques las razones por las que esperas malas recomendaciones.

Si realmente “cortaste madera” y el ex jefe tiene razones objetivas para hablar de ti de la mejor manera, deja en claro que te diste cuenta del error y revisaste el enfoque del trabajo. Todos cometen errores, pero no todos sacan las conclusiones correctas, y esta última es una cualidad valiosa.

Si tienes miedo de una mala crítica únicamente por un conflicto personal, trata de hablar de ello con la mayor calma posible, sin emociones innecesarias y sin “echar barro” a tu oponente. Esto en sí mismo te presentará desde el mejor lado.

Debes hablar de tus miedos hacia el final de la entrevista o cuando el propio reclutador te pida contactos para recordar de trabajos anteriores, o te pregunte por los motivos del despido.

Sin chantaje ni reseñas falsas

La era en la que importaban las cartas de recomendación en papel ya pasó eso en los países desarrollados en Perú donde e estado en varias empresas todavía no la falta de criterio tener gente en lugares donde nunca debieron haber estado es mucha . Incluso si trae un montón de cartas de este tipo, es poco probable que convenzan a un reclutador más de una apelación directa a uno de sus antiguos empleadores.

Sin embargo, todavía hay historias en las que los solicitantes intentan encubrir una ruptura problemática con una buena recomendación por escrito, sin darse cuenta de que esto será contraproducente.

“La empresa para la que trabajaba completó el proyecto y no pudo ofrecer al empleado una nueva tarea. “Discutimos pacíficamente la situación con él y el empleado dijo que se iría por su propia voluntad. Acordamos el monto de los pagos y él recibió todo el dinero a tiempo. Poco antes de su despido, pidió una recomendación por escrito, y tan pronto como la recibió, acudió a la empresa con un abogado. Dijo que no renunciaría, exigió un “paracaídas dorado”. Como resultado, nos separamos por acuerdo de las partes, pero el sedimento quedó muy desagradable.

Después de eso, los empleadores potenciales me llamaron dos veces para preguntarme por él. Honestamente respondí que no hubo quejas sobre la calidad del trabajo, pero no nos separamos muy bien: a pesar de los acuerdos, la persona se portó feo y comenzó a dictar sus términos.

Los intentos de chantaje dan el mismo efecto contrario cuando una persona es despedida por una causa, y exige formalizar la separación por acuerdo de las partes y darle una buena recomendación, de lo contrario, amenaza con denunciar cualquier violación en la empresa “donde debe ser”. ”. No es difícil comprobar ahora la realidad de una recomendación escrita.

Buena cacería

Atentamente verlista.com

Autor Donal Sandro Noblejas Huaman 

Lima Perú 🇵🇪

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