PortadaC贸mo despedir a un empleado sin agravios ni errores

C贸mo despedir a un empleado sin agravios ni errores

by Donal Sandro Noblejas Huaman

Hola mi nombre es donal Sandro Noblejas Huam谩n de Lima Per煤 馃嚨馃嚜 hoy vengo con otro art铆culo de RRHH y como siempre y en cada uno de ellos completamente solo y me agrada porque se aprende, y como siempre sin empresas, personas, familiares, ni el estado ni ning煤n tipo de ayuda cuidado con los estafadores solo en mis tiempos libres redactando jejeje, bueno ah铆 vamos.
El trabajo es como una segunda familia para muchos. Y si seguimos el paralelo, el despido laboral es similar al divorcio analizamod el procedimiento que debe seguir un empresario que tiene que desprenderse de un empleado por iniciativa propia.

Hay muchas razones por las que un directivo puede verse obligado a separarse de uno de sus empleados. Pero en este art铆culo no nos detendremos en los aspectos legales del proceso: para despedir a un empleado se necesitan motivos serios; asumiremos que los tiene y que act煤a estrictamente de acuerdo con el C贸digo del Trabajo, que es para todos. Todo lo que queda es construir el proceso de comunicaci贸n adecuado. Esto es importante para todos los directivos que por la naturaleza de sus actividades deben realizar rotaciones u optimizaci贸n en su departamento.
Si el subordinado es la 煤ltima persona en enterarse de su despido, primero debe despedir a su gerente (a menos que estemos hablando de un despido imprevisto).
La tarea del director es garantizar el funcionamiento eficaz del departamento que se le ha confiado. Naturalmente, el trabajo lo realizan los subordinados. Independientemente del estilo de gesti贸n, un directivo competente debe:

  1. Establezca objetivos claros y especifique el resultado deseado.
  2. Monitorear los resultados del trabajo.
  3. Suministre realimentaci贸n.

El resto de funciones de gesti贸n (motivaci贸n, desarrollo, control preliminar e intermedio y otras) var铆an seg煤n el nivel de desarrollo de los subordinados. Un gerente adecuado, que est谩 realmente insatisfecho con los resultados del trabajo del empleado y no solo quiere ajustar cuentas personales, habla regularmente de esto con su subordinado y trabaja para corregir la situaci贸n. Si la paciencia del gerente ha llegado a un punto sin retorno, debe decir claramente: 鈥淥 trabajas seg煤n las reglas de la empresa o tendr谩s que buscar una organizaci贸n m谩s adecuada鈥. Y entonces la conversaci贸n sobre el despido no sonar谩 como un rayo ca铆do del cielo, ser谩 m谩s f谩cil para el empleado aceptar esta noticia y se podr谩 minimizar el sentimiento de injusticia, por el que corren a quejarse ante varias organizaciones.
驴C贸mo llevar a cabo la conversaci贸n en s铆? Entonces, primero consideraremos las reglas b谩sicas para mantener una conversaci贸n sobre el despido y luego un algoritmo paso a paso.

El supervisor inmediato, no el director de recursos humanos, debe llevar a cabo la conversaci贸n sobre el despido con el empleado. Muchos directivos se sienten tentados a liberarse de esta desagradable tarea. Pero esto es una falta de respeto tanto para el subordinado como para el empleado del servicio de personal. El iniciador de la extinci贸n de la relaci贸n laboral es el directivo, por lo que es 茅l quien debe explic谩rselo al empleado.
驴C贸mo?
Las notificaciones escritas se env铆an 煤nicamente despu茅s de una conversaci贸n personal. La comunicaci贸n escrita carece de color emocional, nosotros mismos se la atribuimos al texto. Y dado que el idioma oficial es demasiado seco y las noticias tambi茅n son desagradables, la situaci贸n en la que informamos sobre el despido solo a trav茅s de una carta ser谩 percibida por el empleado como una bofetada en el alma. Por lo tanto, primero se env铆a una conversaci贸n personal y despu茅s una notificaci贸n por escrito, como recordatorio y para cumplir con los procedimientos oficiales.
驴Cu谩ntos?
La duraci贸n de la conversaci贸n sobre el despido es de aproximadamente 15 a 20 minutos. Menos no funcionar谩: lo ver谩 cuando se familiarice con el algoritmo. M谩s es un g茅nero ligeramente diferente: por ejemplo, una sesi贸n de psicoterapia o coaching.
驴Cuando?
Es mejor informar al empleado sobre el despido cuando haya tomado esta decisi贸n. Los directivos muchas veces pecan al retrasar la toma de decisiones o, mejor dicho, su implementaci贸n. Como en una familia: ya no hay sentimientos, cada uno vive su propia vida; no se puede llamar familia, pero es una l谩stima divorciarse. Despu茅s de todo, hemos estado juntos durante tantos a帽os, y “fuera de la puerta” puede haber peores opciones: esta inferior, pero la tuya, es como una maleta sin asa: es inc贸modo de llevar y es una pena tirarla. lejos.
Algunos expertos recomiendan mantener la conversaci贸n el viernes, con la esperanza de que la persona se calme un poco durante el fin de semana. Si tom贸 su decisi贸n el lunes, entonces no tiene sentido retrasarse hasta el viernes, esto solo calentar谩 la situaci贸n en el departamento. Es recomendable mantener la conversaci贸n al final de la jornada laboral, tal vez incluso retrasar un poco al empleado en el trabajo. Esto permitir谩 que la persona despedida con sentimientos despeinados no se re煤na con sus colegas, se re煤na tranquilamente sin susurrar a sus espaldas y, lo m谩s importante, no les descargue sus emociones y no le culpe por todos los pecados.
C贸mo tener una conversaci贸n

  1. Ve directo a la meta.
    Al comienzo de la conversaci贸n, no prolongue las conversaciones sobre el clima, la naturaleza y la familia; en el contexto del despido, esto parece c铆nico.
  2. Proporcionar los motivos del despido.
    Confiar en los hechos de la historia laboral que llevaron a esta decisi贸n, as铆 como en esfuerzos conjuntos previos para cambiar la situaci贸n y acuerdos que no fueron cumplidos por el empleado. Es en esta etapa cuando pueden surgir desacuerdos: el empleado puede no estar de acuerdo, culparte a ti, a las circunstancias o pedirte que te pongas en su lugar. Es importante para usted, como l铆der, mantener el tono correcto de la conversaci贸n, sin ataques, irritaci贸n, agresi贸n o intentos de demostrar emocionalmente que tiene raz贸n a toda costa.
  3. Apoye a la persona que est谩 siendo despedida.
    Trate de evitar frases clich茅s como: “Te entiendo”. Aqu铆 no puede haber frases universales, todos los empleados son diferentes y es mejor que sepas qu茅 palabras elegir. La inteligencia emocional puede ayudarte.
  4. Discuta los pr贸ximos pasos.
    驴Qu茅 debe hacer el empleado a continuaci贸n: hacer las maletas y marcharse alg煤n d铆a o transferir las cajas? 驴Puede tomarse un tiempo libre para entrevistas durante sus dos semanas de trabajo? Esta etapa de la conversaci贸n permitir谩 al empleado pasar de las emociones a las cuestiones laborales. A menudo sucede que la persona despedida no puede concentrarse completamente en este momento, por lo que al final de la conversaci贸n, acepta enviarle un recordatorio por correo electr贸nico.
  5. Ofrezca ayuda.
    Esto a menudo se olvida o la gente ni siquiera entiende qu茅 tipo de ayuda se puede brindar. En Occidente, la reubicaci贸n se utiliza activamente entre empresas que valoran su reputaci贸n como empleador.
    La reubicaci贸n es un m茅todo de despido leal. Es importante no estropear la relaci贸n al separarse y ayudar al empleado a encontrar consejos 煤tiles de los responsables de contrataci贸n: c贸mo redactar correctamente un curr铆culum, d贸nde y c贸mo buscar un nuevo trabajo, una lista de agencias de contrataci贸n, la posibilidad de practicar entrevistas. en juegos de rol con la provisi贸n de retroalimentaci贸n.
    Despedir a los subordinados no es un duelo ni un ajuste de cuentas. Esta es una historia de esperanzas injustificadas, colapso de planes para el futuro y p茅rdida de autoestima; esto es estr茅s no solo para el subordinado, sino tambi茅n para el gerente. De ah铆 las emociones injustificadas: ira, resentimiento, depresi贸n. Trate a sus empleados con cuidado y podr谩 evitar litigios, porque el C贸digo Laboral siempre est谩 del lado del empleado o empleador??? y usted puede separarse de 茅l solo mediante acuerdo.
  6. La vida contin煤a
    Como muestra la pr谩ctica, a menudo despu茅s del despido las personas encuentran un trabajo que les conviene m谩s, porque ya saben que definitivamente no les conviene. Entonces, para muchos, el despido es un punto de crecimiento y revisi贸n de carrera.
    Lo m谩s probable es que tambi茅n tengas que buscar un nuevo empleado. Ac茅rquese a la vacante teniendo en cuenta la experiencia previa; quiz谩s necesite especificar con mayor precisi贸n los requisitos del candidato y luego escr铆beme y te ayudar茅 con gusto.
    Buena Cacer铆a

Autor Donal Sandro Noblejas Huam谩n

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